Pogoji poslovanja B2B

Splošni pogoji poslovanja za pravne osebe (B2B kupci)

SPLOŠNA DOLOČILA

Splošni pogoji v nadaljevanju veljajo za sklepanje kupoprodajnih pogodb na daljavo s pravnimi osebami prek spletne strani naviumelit.com, ki jo upravlja družba NAVIUM ELIT d.o.o., matična številka 8712450000, davčna številka SI47460920 (v nadaljevanju: trgovec).

Pravne osebe lahko nakup opravijo kot gost, tj. brez registracije. Oseba, ki oddaja naročilo v imenu pravne osebe, se z oddajo naročila strinja s splošnimi pogoji poslovanja ter potrjuje in jamči, da je zakoniti zastopnik pravne osebe ali da jo je pravna oseba pooblastila za sklepanje kupoprodajnih pogodb z uporabo informacijske tehnologije.

POSTOPEK ZA SKLENITEV POGODBE

Tehnični koraki, ki vodijo do sklenitve kupoprodajne pogodbe

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

- iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;

- izbor izdelka za nakup;

- dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;

- določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;

- pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini brez DDV (ta se obračuna pred zaključkom naročila);

- izbor načina dostave oz. prevzema izdelka;

- pregled naročila z izbranim načinom dostave oz. prevzema izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo;

- seznanitev, da z oddajo naročila nastane obveznost plačila podjetju;

- potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa.

Pri vsakem izdelku je razvidna minimalna količina za naročilo. Naročilo posameznih kosov izdelka ni mogoče, na voljo je samo naročilo minimalne količine.

Tehnološka sredstva, ki omogočajo prepoznavanje in popravljanje napak pred oddajo naročila

Pred oddajo naročila je uporabniku (kupcu) prek menija »Košarica« v zgornjem desnem kotu spletne strani omogočeno, da s takojšnjim učinkom, enostavno in brez težav:

- vidi in pregleda, katere izdelke je izbral in dodal v nakupovalno košarico;

- vidi in pregleda ceno posameznega izdelka (brez DDV) ter skupno ceno celotne izbrane količine posameznega izdelka;

- spreminja izbrano količino posameznega izdelka in izračuna novo ceno tako spremenjene količine;

- odstranjuje izbrane izdelke, ki jih ne želi kupiti, iz nakupovalne košarice.

Prek gumba »Nadaljuj na blagajno« v košarici uporabnik (kupec) dostopa do strani »Zaključek naročila«. Na tej strani je tudi obračunan pripadajoči davek glede na davčno stopnjo, ki velja za izbrani izdelek in njegovo ceno (osnovo za davek). Poleg tega na tej strani uporabnik (kupec) vnese podatke o podjetju in podatke za dostavo. Če je podjetje zavezanec za DDV, je obvezna navedba oznake SI pred davčno številko. Pred dokončno potrditvijo naročila lahko uporabnik (kupec) na strani »Zaključek naročila« pregleda vnesene podatke, izbrani način dostave skupaj s pripadajočimi stroški in izbrani način plačila. Morebitne spremembe naročila na tej strani niso več možne, opraviti jih je mogoče le prek gumba »Nazaj« v spletnem brskalniku.

S končno potrditvijo se uporabnik (kupec) zaveže k obveznosti plačila in naročilo odda. Družba NAVIUM ELIT d.o.o. pošlje potrditev o prejemu naročila na elektronski naslov kupca.

Vaše naročilo se shrani pri nas. Naročilo je v elektronski obliki shranjeno na strežniku ponudnika.

NAROČILO Z OBVEZNOSTJO PLAČILA

Z oddajo naročila se kupec strinja z vsemi pogoji nakupa in zavezuje k plačilu.

CENE V SPLETNI PRODAJALNI naviumelit.com:

Vse navedene cene izdelkov so v EUR in ne vključujejo dostave in davka na dodano vrednost (strošek dostave in znesek DDV se obračunata pred zaključkom nakupa).

Načini plačila za pravne osebe:

Plačilo po predračunu, z nakazilom na račun družbe NAVIUM ELIT d.o.o.

Podatki za plačilo po predračunu:

Delavska hranilnica d.d., Miklošičeva cesta 5, 1000 Ljubljana

IBAN: SI56 6100 0002 4559 680, SWIFT: HDELSI22

V polju koda namena lahko izberete GDSV ali OTHR. Vse ostale podatke za plačilo predračuna oz. nakazilo uporabnik (kupec) prejme v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila. 

Odloženo plačilo (velja samo za proračunske uporabnike):

V tem primeru normalno oddajte naročilo na spletni strani in nas nato kontaktirajte na mail [email protected], da vaše naročilo ustrezno uredimo.

Če želite račun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za pravne osebe.

Pri naročilih, kjer je kupec pravna oseba, odstop od pogodbe ni mogoč. 

LESTVICA POPUSTOV

Podjetje NAVIUM ELIT d.o.o. omogoča dodatne popuste za naročila večjih vrednosti:

- Za naročila v vrednosti od 1.000 eur do 2.999,99 eur se obračuna 1-odstotni popust.

- Za naročila v vrednosti 3.000 eur ali več se obračuna 3-odstotni popust.

PONUDBA IZDELKOV, ROK DOBAVE IN PREVZEM

Ponudba izdelkov v spletni trgovini se zaradi narave poslovanja prek spleta pogosto in hitro spreminja. Vse slike poleg izdelkov so simbolične.

Trgovec bo naročene izdelke dostavil uporabniku (kupcu) v dogovorjenem roku. Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je od 4 do 8 delovnih dni od prejema plačila, v primeru odloženega plačila pa od 4 do 8 delovnih dni od prejema naročila. Osebni prevzem na sedežu podjetja je možen po predhodnem dogovoru, praviloma po 4 delovnih dneh od prejema plačila oz. naročila.

Za izdelke, ki trenutno niso na zalogi, predvideni rok dobave trgovec sporoči uporabniku (kupcu) po elektronski pošti ob potrditvi naročila. 

Uporabnik lahko ob oddaji nakupnega naročila določi naslednji način dostave oz. prevzema izdelkov:

Dostava na izbrani naslov v Sloveniji: 

Naročeni izdelki bodo dostavljeni z lastnim dostavnim vozilom podjetja, od 4 do 8 delovnih dni po prejemu plačila. O točnem terminu dostave se bo trgovec s kupcem dogovoril prek e-pošte ali telefona.

 Stroški dostave na izbrani naslov v Sloveniji

Stroški dostave paketa na izbrani naslov v Sloveniji so naslednji:

- Strošek dostave za naročila v vrednosti do 1.500 eur: 50 eur

- Strošek dostave za naročila v vrednosti nad 1.500 eur: brezplačno

Osebni prevzem na sedežu podjetja: 

Po predhodnem dogovoru nudimo osebni prevzem naročenih izdelkov na sedežu podjetja na naslovu Kidričeva cesta 1, 1270 Litija. V tem primeru se strošek dostave ne obračuna.

S prevzemom blaga s strani kupca je trgovec prost nevarnosti naključnega uničenja ali poškodovanja blaga, ta pa preide na kupca.

Kupec ima pravico poškodovano pošiljko blaga takoj zavrniti prevozniku trgovca in se zavezuje o tem isti delovni dan pisno obvestiti trgovca o zavrnitvi pošiljke. Kupec mora od prevoznika zahtevati izpolnitev reklamacijskega zapisnika. Reklamacije v zvezi s skritimi poškodbami pošiljk upoštevamo v roku 8 dni po prevzemu pošiljke in le ob predložitvi originalne embalaže. Kasnejše reklamiranje blaga ni možno. O poškodbi blaga takoj obvestite kontaktno osebo, pri kateri ste naročili zavrnjeno ali poškodovano blago.

V primeru vidnih poškodb na pakiranju dobavljenega blaga ima Kupec pravico odpreti blago, z namenom preverjanja skritih poškodb. Kupec je dolžan količinski in kvalitetni pregled opraviti ob prevzemu blaga. Pri prevzemu blaga obvezno v prisotnosti prevoznika preglejte blago. Kupec oz. njegov pooblaščenec je ob prevzemu blaga dolžan opozoriti na vidne napake blaga, ki jih je mogoče zaznati, ne da bi se odpirala embalaža. S podpisom in čitljivim zapisom imena in priimka prevzemnika na dobavnici trgovca s strani kupca se šteje, da je blago količinsko prevzeto in nima vidnih poškodb.

Razen če ni posebej drugače izrecno pisno dogovorjeno med trgovcem in kupcem, je dobavljeno blago last trgovca do dokončnega plačila blaga.

SLIKE IZDELKOV

Slike izdelkov so simbolične. Dejansko prejeti izdelek se lahko razlikuje od slike izdelka na spletu.

TEKSTI OB IZDELKIH

Teksti ob izdelkih so informativne narave. Za podrobnejše opise in informacije se lahko obrnete na [email protected].

VARNOST IN PRAVICA DO ZASEBNOSTI

Družba NAVIUM ELIT d.o.o. in uporabnik spletne trgovine se dogovorita, da vsi podatki, s katerimi je seznanjen kupec na podlagi te pogodbe, predstavljajo poslovno skrivnost. Za poslovno skrivnost se štejejo tudi podatki, za katere je očitno, da bi nastala naročniku občutna škoda, če bi zanje izvedela nepooblaščena oseba ali konkurenčna družba. Kot našemu uporabniku vam na podlagi našega zakonitega interesa lahko posredujemo komercialna sporočila. Pri vsakem poslanem sporočilu boste imeli možnost, da se na enostaven način odjavite od njihovega nadaljnjega prejemanja.

ODVEZA ODGOVORNOSTI

NAVIUM ELIT d.o.o. se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti skladnost in ažurnost podatkov, ki so objavljeni na spletnih straneh družbe in v spletni prodajalni. Kljub temu pa se lahko karakteristike izdelkov, njihova zaloga in cena spremenijo tako hitro, da družba NAVIUM ELIT d.o.o. v spletni prodajalni ne uspe pravočasno popraviti podatkov. V takem primeru bomo kupca obvestili o morebitnih spremembah in mu omogočili odstop od pogodbe ali zamenjavo naročenega artikla.

REKLAMACIJE IN INFORMACIJE

Pri uveljavljanju reklamacij je Kupec dolžan posredovati trgovcu vse podatke o reklamiranem blagu z natančnim opisom napake in dokumentom, ki dokazuje istovetnost blaga (številka dobavnice ali računa). Trgovec pripravi reklamacijski zapisnik in ga posreduje kupcu in v primeru upravičene reklamacije organizira vračilo artikla z lastnim dostavnim vozilom ali prek dostavne službe na stroške trgovca.

Trgovec ne sprejema vračil blaga ali reklamacij blaga brez predhodne odobritve. V primeru nedogovorjenega vračila ali reklamacije blaga kupec krije vse stroške prevoza in vračila blaga, kot tudi stroške obdelave reklamacije, ki jih določi trgovec.

Pri naročilih, kjer je kupec pravna oseba, odstop od pogodbe ni mogoč. 

V primeru reklamacije ali potrebe po dodatnih informacijah vas prosimo, da se na nas obrnete prek e-pošte: [email protected].

SPLOŠNE DOLOČBE

Za pogodbe, sklenjene na daljavo z uporabo informacijske tehnologije – prek spletne strani družbe NAVIUM ELIT d.o.o., se uporablja slovensko pravo. Stranki pogodbe sta sporazumni, da bosta vse spore iz te pogodbe oz. pogodbenega razmerja reševali sporazumno. Če do sporazuma med strankama ne bi prišlo, je za razsojo pristojno sodišče v Ljubljani.